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北海道・沖縄は合計金額が16,500円（税込）、
その他都府県は合計金額が5,500円（税込）以下の場合、送料がかかります。

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ご注文完了！ありがとうございます。

商品到着までの流れ

通常在庫がある商品につきましてはご入金確認後、最短即日、または翌日に発送いたします。
万が一、一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

お支払方法

クレジット決済、コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済、コンビニ決済（払込票）、後払いがご利用になれます。

【コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済】
ご注文後、メールに記載された「お支払い方法」のURLよりお支払方法（コンビニ、銀行ＡＴＭ、ネットバンキング）を選択し、注文日を含む6日以内にお支払ください。
※セブンイレブンではご利用できません。
※合計300,000円以上のお買い上げの場合は、ＡＴＭ、ネットバンキングをご利用ください。

支払手数料：無料


【コンビニ決済（払込票）】
コンビニ払込票が郵送で届きますので、お近くのコンビニエンスストアでお支払いください。
※セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマートなど主要10社
※お支払い後、入金確定となるまでに5日間ほどかかる場合がございますので、お急ぎの場合は【コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済】 をご利用下さい。

支払手数料：無料

送料について

北海道・沖縄を除き、購入代金
5,500円（税込）以上は、送料無料！
北海道・沖縄は、購入代金
16,500円（税込）以上で、送料無料！

離島の場合、別途重量手数料がかかる場合がこざいます。
その際は改めてメールにてご連絡いたします。
あらかじめご了承ください。

ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率

決済方法	還元率
クレジットカード決済	1%
コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済	1%
後払い決済	1%

ポイント発行ルール

ポイント発行/利用対象	商品合計（税込）
小数点以下の扱い	切り捨て
有効期限	12ケ月
ポイント利用時の発行対象	ポイント利用後の残金に対して発行

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません。

キャンセル・返品（返金・交換）について

■お客様都合によるキャンセル

対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。

　　午前9時以前にご注文の場合、当日正午までにご連絡ください。
　　午前9時以降にご注文の場合、翌日正午までにご連絡ください。

※お電話でのキャンセルは、営業時間内（11時～18時）での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

■お客様都合による返金

以下の条件に当てはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用（屋外でのご利用がない）のもので付属品（タグ、箱など）がすべて揃い、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご請求金額より手数料を引いた金額（送料実費、代引手数料、振込手数料等）

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。お客様都合の返品などにより発生する振込手数料などは、お客様負担となります。

■お客様都合による交換

以下の条件に当てはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用（屋外でのご利用がない）のもので付属品（タグ、箱など）がすべて揃い、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件に当てはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件に当てはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
052-231-6671（11時-18時）

メール
info@a-smith.co.jp


■返送先

郵便番号
460-0011

住所
愛知県名古屋市中区大須2-30-7

電話番号
052-231-6671

キャンセル・返品・交換についての注意事項

交換商品が売り切れて無い場合は、返品処理になります。

ご返品は、タグが付いている状態で未使用のものに限らせて頂いております。
タグや商品箱を破棄されている場合、屋外でご使用されている場合はお受けできませんので 予めご了承下さい。

商品がお手元に届きましたら、商品に間違いがないか、また 不良がないかを よくご確認下さい。
ご返品・交換を希望される際は、事前にメールにて ご連絡下さい。
不良品等のご相談も まず、メールでお願いいたします。

返品・交換のご連絡をいただいても、返品期限までに　商品のご返送がない場合、お引取りいただけたものと 判断させて頂きます。